CROOZ vuelve al beneficio operativo gracias a la expansión SES; vira a la conversión hotelera como tercer pilar con objetivo de +52% de ventas en el FY27

Las ventas netas del FY2026/3 cayeron un 16,7% hasta ¥11.820 millones por la venta de SHOPLIST, pero un salto del 55,6% en externalización TI llevó el beneficio operativo a ¥23 millones. La dirección prevé ventas de ¥18.000 millones en el FY27 con el lanzamiento de un nuevo negocio de "conversión hotelera" enfocado a la escasez de alojamiento del turismo extranjero.

Ebisu Garden Place Square — complejo emblemático cerca de la sede de CROOZ en Ebisu, Shibuya CROOZ, Inc. · Tokyo Stock Exchange

CROOZ, Inc. (TSE: 2138), holding con sede en Tokio que abarca externalización de TI, comercio electrónico y nuevos negocios inmobiliarios, presentó sus resultados consolidados del ejercicio completo cerrado el 31 de marzo de 2026 (FY2026/3) bajo PCGA japoneses. Las ventas netas cayeron un 16,7% interanual hasta ¥11.820 millones, reflejando en gran medida la desinversión en febrero de 2025 del negocio de moda EC SHOPLIST. El beneficio operativo, sin embargo, viró a ¥23 millones positivos frente a una pérdida de ¥1.025 millones el año anterior, y la pérdida ordinaria se redujo a ¥170 millones desde ¥837 millones. La pérdida neta atribuible a los propietarios mejoró a ¥470 millones desde ¥530 millones, equivalente a una pérdida básica por acción de ¥49,18 frente a ¥53,74.

La externalización TI sostiene el ejercicio

Bajo una estructura segmental revisada que reclasificó el antiguo negocio GameFi a "Otros", el segmento de externalización TI —centrado en servicios de ingeniería de sistemas (SES) para el crónicamente desabastecido mercado japonés de ingenieros de TI— registró ventas de ¥7.713 millones (+55,6%) y beneficio segmental de ¥274 millones (+131,2%). El negocio SES principal generó ¥4.193 millones en ventas con ¥270 millones de beneficio, mientras que la línea de dotación de personal de cuidados y bienestar aportó ¥1.139 millones en ventas pero una pérdida segmental de ¥152 millones.

El segmento EC registró ventas de ¥3.740 millones (-46,1%) por la salida de SHOPLIST, pero el beneficio segmental subió un 65,7% hasta ¥73 millones gracias a que el restante select shop de moda Ada. —operado principalmente dentro de ZOZOTOWN— creció aproximadamente un 28,1% en términos comparables. ZOZO, Inc. siguió siendo el único cliente por encima del umbral de concentración del 10%, aportando ¥3.728 millones a través del canal EC. La categoría "Otros", que ahora alberga los restos de GameFi y operaciones afines, registró ventas de ¥366 millones (-84,0%) y una pérdida segmental de ¥324 millones, inferior a los ¥1.188 millones del año anterior.

El balance inmobiliario se infla; la caja se reduce

Los activos totales subieron hasta ¥30.800 millones (+¥1.270 millones), impulsados por una expansión de ¥5.007 millones en bienes raíces de inversión hasta ¥17.028 millones, parcialmente compensada por una caída de ¥3.529 millones en efectivo y depósitos hasta ¥6.574 millones. Los préstamos a largo plazo aumentaron ¥3.851 millones hasta ¥13.357 millones mientras se amortizaban ¥2.000 millones en bonos corporativos; el ratio de fondos propios bajó al 28,4% desde el 31,1% y el valor neto por acción fue de ¥914,50. La salida de caja operativa se redujo a ¥141 millones, las actividades de inversión consumieron ¥7.632 millones (principalmente ¥5.276 millones en compras inmobiliarias más ¥2.000 millones en depósitos a plazo), y los flujos de financiación de ¥2.231 millones reflejaron nueva deuda a largo plazo neta de amortización de bonos. Los costes relacionados con alquileres de ¥483 millones vinculados a la creciente cartera inmobiliaria fueron parcialmente compensados por ¥549 millones de ingresos por alquiler.

Conversión hotelera: el tercer pilar de crecimiento

Para el FY2027/3, CROOZ prevé ventas netas de ¥18.000 millones (+52,3%), beneficio operativo de ¥608 millones, beneficio ordinario de ¥159 millones y beneficio neto atribuible a los propietarios de ¥48 millones (BPA ¥5,08). El salto refleja el lanzamiento de un negocio de "conversión hotelera" —adquisición de edificios pequeños y medianos antiguos para reconvertirlos en hoteles que aborden la escasez de alojamiento impulsada por el turismo extranjero— posicionado como el tercer pilar de crecimiento junto a la externalización TI y el EC. La dirección plantea el modelo como ingreso de largo plazo en lugar de operativa inmobiliaria de corto plazo. No se pagó dividendo en el FY26 y no se prevé ninguno para el FY27, en línea con la política anterior. Como hecho posterior, la compañía anunció también que los segmentos a partir del FY27 se reestructurarán en cinco líneas: Conversión Hotelera, Personal de Cuidados, Personal de Ingeniería, Call-Center/Reclutamiento/Colocación HR, y EC (Ada.).

CROOZ — Cifras clave FY2026/3 (PCGA japoneses, consolidado)
MétricaFY2026/3FY2025/3Var. interanual
Ventas netas (¥ millones)11.82014.191-16,7%
Beneficio operativo (¥ millones)23-1.025A positivo
Pérdida ordinaria (¥ millones)-170-837Reducida
Pérdida neta atrib. propietarios (¥ millones)-470-530Reducida
Pérdida básica por acción (¥)-49,18-53,74Mejorada
Activos totales (¥ millones)30.80029.530+4,3%
Ratio de fondos propios28,4%31,1%-2,7pp
Guía de ventas FY27 (¥ millones)18.000+52,3%

JapanStockPulse proporciona contenido informativo únicamente y no constituye asesoramiento de inversión. Las cifras proceden del informe abreviado de resultados publicado por la compañía y pueden estar sujetas a revisión posterior.